Política de Privacidad y Protección de Datos

 

Para dar cumplimiento a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos con entrada en vigor el 25 de mayo de 2018 se pone a disposición de nuestros clientes la siguiente información básica sobre Protección de Datos:

 

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

 

· Responsable del Tratamiento: Exploramás Eventos y Aventuras S.L

· Finalidad: ofrecerte experiencias y contenidos personalizados en función de tus intereses.

· Legitimación: ejecución del contrato y consentimiento del interesado.

· Destinatarios: no se cederán los datos a terceros, salvo disposición legal.

· Derechos: acceder, rectificar, suprimir los datos, así como su portabilidad.

· Información adicional: puede consultar la información adicional y detallada sobre cómo tratamos sus datos en la Política de Privacidad.

 

Política de Privacidad

 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

La presente política de privacidad se aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a Exploramás Eventos y Aventuras S.L (en adelante Exploramás) con domicilio en c/San José Local 1-A, Mijas-Costa o en Passeig Lluis Companys 12, Barcelona, a través de formularios online o al realizar una compra en su página web (https://www.exploramas.com).

A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que Exploramás ofrece a través de su página web.

Exploramás, como responsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así resulte necesario y a cualquier otro aspecto que requiera de previa autorización del mismo.

El Usuario podrá ponerse en contracto con nosotros a través del correo electrónico info@exploramas.es o bcn@exploramas.es ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Exploramás tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas a través de formularios de contacto y registro de cuenta en la página web, con el fin de prestar el servicio solicitado, garantizar al Usuario el acceso y uso de la página web, gestionar la relación del Usuario con Exploramás, informar al Usuario por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite, de productos y servicios de Exploramás similares a los adquiridos por el Usuario y realizar actividades promocionales acerca de otros productos, actividades y servicios, tanto de Exploramás como de terceros, en caso de que el Usuario preste su consentimiento.

Para el envío de algunas de sus comunicaciones comerciales, Exploramás utiliza los servicios de un tercero: Mailchimp. Puedes consultar aquí su política de privacidad.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

No hay una fecha de caducidad predeterminada para los datos recogidos. Los datos personales se dan de baja a petición de los interesados.Los datos proporcionados a Exploramás se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con el usuario o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios y el consentimiento que se solicita al Usuario, sin que en ningún caso la retirada del mismo condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios.

Exploramás, en el momento de proporcionar sus datos personales, recogerá y tratará los imprescindibles para el registro, acceso al espacio personal del Usuario y contacto con su área de atención al cliente.

El Usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal podrá impedir a Exploramás prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos. En ningún caso Exploramás cederá, explotará estos datos o los destinará a un uso distinto del aquí indicado expresamente.

Durante el proceso de registro y la cumplimentación del formulario de contacto, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de algunos de los datos para la prestación de los servicios de Exploramás.

El Usuario podrá proporcionar voluntariamente información adicional en determinados apartados de la web de Exploramás. La decisión de suministrar dicha información es exclusivamente del propio Usuario. No obstante, Exploramás recomienda al Usuario que no proporcione más información de la necesaria de acuerdo con los fines para los que utilice los servicios.

 

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Otros terceros prestadores de servicios de Exploramás podrán acceder a los datos personales del Usuario como encargados del tratamiento.

Además de lo anterior, el Usuario entiende que Exploramás podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

 

¿Cuáles son los derechos de los usuarios?

Exploramás informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado, de los datos personales mediante solicitud escrita y firmada a la siguiente dirección: c/San José, Local 1-A. Mijas-Costa; (0034) 952477951; info@exploramas.es o Passeig Lluis Companys 12, Barcelona; (0034) 93 255 31 12; bcn@exploramas.es o a través del formulario de Servicio de Atención al Cliente. A tales efectos, el Usuario deberá enviar dicha comunicación escrita indicando la petición o derecho que ejercita, nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI o documento válido que acredite su identidad. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento válido.

El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales para la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad a Exploramás.

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Exploramás podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Exploramás recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Calidad de los datos

Exploramás advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, solo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos.

A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y / o indirecto que cause a terceros o a Exploramás, por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes.

El usuario será en todos los casos capaz, dispondrá de la capacidad de obligarse y / o contratar y ser mayor de edad.

 

Uso de cookies

El usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs. Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, dispotivo y explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

Exploramás no utiliza técnicas de “spamming” y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante el formulario electrónico habilitado en este sitio web o mensajes de correo electrónico.

 

Puedes consultar aquí toda la Política de Cookies de Exploramás y obtener información acerca de las opciones de configuración que tienes.

 

Modificación de la Política de Privacidad

Exploramás podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, informaremos al Usuario de cualquier modificación de la Política de Privacidad que tenga un impacto relevante para su privacidad, y la protección de sus datos, ley en caso de que la normativa aplicable así lo exija, le daremos la posibilidad de otorgar nuevamente su consentimiento.

 

                                      

 

 

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